อ้างอิง

กฎหมายและข้อกำหนดที่ใช้กับบัญชี 123gtr ของคุณ

เราดูแลบัญชีของคุณภายใต้กรอบกฎหมายที่ใช้ในภูมิภาคที่คุณเข้าถึงบริการ ข้อกำหนดเหล่านี้ครอบคลุมวิธีการเปิดบัญชี การทำธุรกรรมผ่าน PromptPay, Wallet และ SCB Easy การจัดการข้อมูล และสิทธิ์ของคุณในฐานะสมาชิก

ขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นสิทธิ์การเข้าถึงข้อมูลช่องทางติดต่อซัพพอร์ตความโปร่งใสในการทำธุรกรรม
123gtr กฎหมายและข้อกำหนดที่ใช้กับบัญชี 123gtr ของคุณ
การดูแลและความปลอดภัย

วิธีที่เราจัดการข้อมูลและรักษาความปลอดภัยบัญชีของคุณ

เราจัดเก็บข้อมูลบัญชีและประวัติธุรกรรมของคุณอย่างปลอดภัย ใช้ระบบเข้ารหัสเพื่อปกป้องข้อมูลส่วนตัว และให้คุณควบคุมสิทธิ์การเข้าถึงข้อมูลของคุณเองได้ตลอดเวลา คุณสามารถขอดู แก้ไข หรือลบข้อมูลบางส่วนได้ผ่านหน้าตั้งค่าบัญชีหรือติดต่อทีมซัพพอร์ตโดยตรง เราปฏิบัติตามนโยบายการเก็บรักษาข้อมูลและให้ความโปร่งใสเกี่ยวกับวิธีการใช้ข้อมูลของคุณ

การเข้ารหัสข้อมูล

ข้อมูลบัญชีและรายละเอียดธุรกรรมของคุณถูกเข้ารหัสขณะจัดเก็บและขณะส่งผ่านระบบ เราใช้มาตรฐานการเข้ารหัสที่ยอมรับในอุตสาหกรรมเพื่อปกป้องข้อมูลส่วนตัวและข้อมูลการชำระเงินของคุณ

การจัดการคุกกี้

เราใช้คุกกี้เพื่อรักษาเซสชันการเข้าสู่ระบบและจดจำการตั้งค่าของคุณ คุณสามารถจัดการคุกกี้ได้ผ่านเบราว์เซอร์ของคุณ แต่การปิดคุกกี้บางประเภทอาจส่งผลต่อการใช้งานบางฟีเจอร์

การเก็บรักษาข้อมูล

เราเก็บรักษาข้อมูลบัญชีและประวัติธุรกรรมของคุณตามระยะเวลาที่กฎหมายท้องถิ่นกำหนด หลังจากนั้นคุณสามารถขอให้เราลบข้อมูลบางส่วนได้ หากคุณปิดบัญชี เราจะเก็บข้อมูลเฉพาะส่วนที่จำเป็นตามกฎหมายเท่านั้น

สิทธิ์การเข้าถึงและแก้ไข

คุณมีสิทธิ์ขอดูข้อมูลทั้งหมดที่เราเก็บเกี่ยวกับคุณ ขอแก้ไขข้อมูลที่ไม่ถูกต้อง หรือขอให้ลบข้อมูลบางส่วน ติดต่อทีมซัพพอร์ตเพื่อยื่นคำขอ เราจะดำเนินการภายในกรอบเวลาที่เหมาะสม

ช่องทางติดต่อ

ติดต่อเราเพื่อสอบถามเกี่ยวกับเงื่อนไขและสิทธิ์ของคุณ

หากคุณมีคำถามเกี่ยวกับข้อกำหนดทางกฎหมาย ต้องการขอดูข้อมูลบัญชี หรือต้องการความช่วยเหลือในการทำความเข้าใจสิทธิ์ของคุณ เราพร้อมให้บริการผ่านช่องทางต่าง ๆ ที่คุณเลือกได้ตามความสะดวก ทีมซัพพอร์ตของเราจะตอบคำถามเกี่ยวกับการทำธุรกรรม การจัดการบัญชี และนโยบายความเป็นส่วนตัว

ทีมออนไลน์

แชทสด

เปิดหน้าแชทสดจากมุมล่างขวาของหน้าจอเพื่อสอบถามเกี่ยวกับเงื่อนไขบัญชี ข้อมูลส่วนตัว หรือประวัติธุรกรรมของคุณ ทีมพร้อมตอบคำถามเกี่ยวกับสิทธิ์ที่คุณมีในฐานะสมาชิก

อีเมลซัพพอร์ต

ส่งคำถามหรือคำขอเกี่ยวกับข้อกำหนดทางกฎหมายและนโยบายความเป็นส่วนตัวมาที่อีเมลซัพพอร์ต เราจะตอบกลับพร้อมข้อมูลเฉพาะเจาะจงเกี่ยวกับบัญชีของคุณภายในระยะเวลาที่เหมาะสม

หน้าตั้งค่าบัญชี

เข้าสู่หน้าตั้งค่าบัญชีเพื่อดูข้อมูลส่วนตัว ประวัติการทำธุรกรรมผ่าน PromptPay, Wallet และ SCB Easy รวมถึงขอดาวน์โหลดข้อมูลบัญชีของคุณเองได้ตลอดเวลา

คำถามเกี่ยวกับข้อกำหนดและสิทธิ์ของคุณ

เราได้รวบรวมคำถามที่สมาชิกถามบ่อยเกี่ยวกับข้อกำหนดทางกฎหมาย สิทธิ์การเข้าถึงข้อมูล และนโยบายความเป็นส่วนตัว หากคำถามของคุณไม่อยู่ในรายการนี้ ติดต่อทีมซัพพอร์ตเพื่อรับคำตอบเฉพาะเจาะจงเกี่ยวกับบัญชีของคุณ

การเข้าถึงบริการขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคที่คุณอยู่ เราแนะนำให้คุณตรวจสอบกฎหมายท้องถิ่นที่ใช้ก่อนเปิดบัญชี หากคุณไม่แน่ใจ ติดต่อทีมซัพพอร์ตเพื่อขอคำแนะนำเพิ่มเติม

เข้าสู่หน้าตั้งค่าบัญชีเพื่อดูข้อมูลส่วนตัวและประวัติธุรกรรมของคุณ หากต้องการดาวน์โหลดข้อมูลทั้งหมด ติดต่อทีมซัพพอร์ตผ่านแชทสดหรืออีเมลเพื่อยื่นคำขอ เราจะจัดส่งข้อมูลให้คุณภายในระยะเวลาที่เหมาะสม

เราเก็บรักษาประวัติธุรกรรมของคุณตามระยะเวลาที่กฎหมายท้องถิ่นกำหนด ข้อมูลนี้ใช้เพื่อการตรวจสอบและรักษาความปลอดภัยของบัญชี คุณสามารถดูประวัติธุรกรรมได้ตลอดเวลาผ่านหน้าบัญชีของคุณ

คุณสามารถขอให้เราลบข้อมูลบางส่วนได้ แต่เราอาจต้องเก็บข้อมูลบางอย่างไว้ตามที่กฎหมายกำหนด หากคุณต้องการปิดบัญชีและลบข้อมูล ติดต่อทีมซัพพอร์ตเพื่อเริ่มกระบวนการ เราจะอธิบายข้อมูลใดที่จะถูกลบและข้อมูลใดที่จำเป็นต้องเก็บไว้

เราจะแจ้งให้คุณทราบผ่านอีเมลหรือการแจ้งเตือนในระบบก่อนที่ข้อกำหนดใด ๆ จะมีการเปลี่ยนแปลงและมีผลบังคับใช้ คุณสามารถดูข้อกำหนดฉบับล่าสุดได้ที่หน้านี้ตลอดเวลา

ติดต่อทีมซัพพอร์ตผ่านแชทสดหรืออีเมลเพื่อสอบถามเกี่ยวกับสิทธิ์ของคุณ การเข้าถึงข้อมูล หรือนโยบายความเป็นส่วนตัว เราพร้อมอธิบายรายละเอียดและช่วยคุณใช้สิทธิ์เหล่านี้ตามที่กฎหมายท้องถิ่นรองรับ
อ้างอิง

กฎหมาย

การให้บริการขึ้นอยู่กับเขตอำนาจศาล ผู้ใช้มีหน้าที่ตรวจสอบกฎหมายท้องถิ่นก่อนเข้าใช้งาน

เข้าใช้งานได้เฉพาะพื้นที่ที่กฎหมายท้องถิ่นอนุญาต